壹、前言
1.我們共沾天恩師德，感激白水聖帝、不休息菩薩慈悲大德頓化，感謝各位點傳師、講師前賢們的苦心成全，讓我 們今天得以在桃園區十組運作中，擔任最具菩薩化身之成全組工作，有著最殊勝的行功了愿機會。
2.成全組工作是從事己立立人、 己達達人之行徑。運用真理、智慧去啟發眾生的善心與本性，因此在正己化人之慈悲過程中，成就了內聖外王。
貳、成全組的使命與任務
一.成全組運作，就是要讓道親創造就業機會，它包含了修道辦道的內容，行功了愿、消冤解孽的功效，使我們今生不落個白修，因成道的關鍵是在了愿。因此在成全組可以學習全方位的技能，好好把握
二.成全組扮演角色的重要
1.若要提昇自己、成長自己，就要參與幫助別人、從事成全別人 的工作最快。
因成全別人，自己要先發慈悲心，自己有慈悲心，才能給人慈悲，要使別人快樂， 自己要先有快樂的心
2.成全組又叫菩薩組，成全人員，也就是菩薩化身，是道的模範、真理的代言人，不要小看自己，一言一行要非常小心、戰戰兢 兢，態度更應表現出親切、柔軟、低心下氣、包容的心量。
3.成全的工作主要有兩個方向
1>是讓道親發菩提心 2>是讓 道親能接近道場參班學道、參與活動
老師說：法會神聖，改造眾生命運，用心成全，照顧幼苗開花
※期許為最好的照顧園丁
※消除業障不 是只有靠諸佛菩薩，而是眾生的心念要改變，你要造就這些道親，就得想辦法讓他們能夠去行善、去學道、去發愿、去渡人、成全人，這樣才會消除業障（這就是成全組工作內涵）。
參、成全 組成員應具備的條件
1.正己成人，我們要期許當醫生，醫治眾生的病症；期許當保全技師 般，維修功能故障的機器；因此自己本身要內行（專業），那成全的專業是什麼？
1>本身的學養：我們要有道的內涵，去除私心、偏見，每人應自我要求真心修辦，真正效聖法賢，徹底摒除因個人修為不良所產生的落差
2>老師慈悲：眾生難渡、難成全，要多反省自己有什麼 過錯使人反感而不跟從；又說，當別人不聽你的時候，我們已經踏錯腳步， 所以自己要調整腳步，不要只看別人的過錯。
2.犧牲力、承擔力、使命感：負起自己職責的使命與任務
1>為甚麼說，真修的人是越修越快樂、越修越單純、心胸越開闊、智慧越豁達？
因為他從不逃避任何的天考人驗，面對一個問 題，就解決一個問題，他把每件事都勇敢地挑起來。
因為他從不逃避任何的天考人驗，面對一個問 題，就解決一個問題，他把每件事都勇敢地挑起來。
2>前人輩的犧牲，我們稍微辛苦算什麼？我們如何效法其精神？
1)看看老前人、前人渡化眾生的精神：「為法忘軀」「犧牲奉獻」「真修實煉」「任考不退」，為了道吃苦受罪，無怨無悔啊！就是抱道奉行，了愿了業，回
去老母封果位
2)不要讓自己生命交白卷，要對道場負責、對佛堂負責、要對自己負責— 面對這個難得的因緣機會，正是你我揮灑生命之光，照耀有緣佛子、開創一片聖業 天地、成就自己、超拔祖先的最好時機。
3.以身作則
1>發心塑造良好的修辦環境、有計畫的帶動渡人、成全人；並下功夫充實道學，個人言行、表現的態度、動作舉止，處處為後進作標竿。
以帶動代替推動，帶動者必定要比別人更犧牲、更付出，才能感動人、感格上 天。
2>.師尊叮嚀：將來的成就，不在道場的大小，也不在佛堂的多寡，更不在信眾人數的比較，上蒼最後的評功論果是以德性、戒律、心念、愿行、火候而定 昇降，參加成全組，盡心負責的話，就已然 包含以上之五項。
肆、如何經營單位（壇）的成全組運作
一.組長的團隊群自我要求
1.組長對本組的使命任務及職務範圍要清楚
1>管養育，組長應由義字班講師擔任或遴選較有親 和力，且社會經驗豐富之講師擔任。相關單位的組長本身條件要求：公信力、犧牲力、、，不要隨便派一位湊湊數是推不動的
2>成全組的工作內容
1)年度工作目 標 2)招募組員 3)建立連絡系統 4)待成全之名冊收集
5)分組與拜訪 6)召開會議 7)訂 定研習 8)成果報表
2.要用心學會運作方法與善於運用資源
1>想要辦得更寬廣，就要運用資源，無論人、事、地、物都要善於把握成全，每一個活動或人才都 要去善用、造就、給他機會，學習了愿。
2>要給 眾生創造機會，讓他行善事、種善因；越行善、了愿，罪越了，道心就會越現，性就會越明，修起道來就會越平坦。
3>本身要不斷充實、修持、操辦、學習、犧牲、付出，自然在道親心目中具有份量，較易成全。
3.組長之間理念一致、同心互補
1>要發心、 熱心、主動積極、有護持力
2>正確修辦 理念、對目標明確、行動一致、各盡所能、包容心、互補不足
3>親和力、 圓融度、能以公心做關心鼓勵
4.訂定本組的理想效 益
1>強調本組的重要性與貢獻道場 效益，使所有組員都能體認這是我們的使命
與共有的價值觀。
2>道場（佛堂）要道務宏展，三多四好、標準道場（佛堂）為我們首要目標，
對本組每年每月所接受的一項項的任務，皆要有效率的圓滿達成
3>道場、本組要可大可久，必需要有優秀的人才接棒，才能傳承永續
二.健全組織
加入成全組的人要多(所有引保師都要參與)，它是活的組、動態的組，主動出擊，無中要生有的組，甚至可帶動其它各組動起來的功效，故要招兵買馬
1.親自邀約禮聘人才
2.從各壇推薦參加名單
3.從 五年進修班中物色對象
4.舉辦各種活動或企劃案、加強宣導、廣告吸引組員加入
5.適當編組與連絡系統
※單位：依任務、組織 等分組。
壇：依程度、地 緣 等分組
※成全對象歸類、分級
(1)成全參加法會
(2)成全加入五年進修班為目的（明德班、長青班、實務班）
(3)到府成全，把法音送到家，個別成全，參與道場活動。
※ 成全對象分a,b,c,d輕重緩急
※各小組長必須建立成全資料表，適時給予追蹤成全，可很快進入狀況，以提高成全成 效。
三.培訓教育（研習）
1.提昇理念，使命感與殊勝感，任勞任怨，同心同德
1>我們道場各種活動，都是為了成全道親、為了眾人而幫辦。當我們的心在眾生身上 時，就會用心、慈悲心、專心在所進行的每一個環節工作，呈現出道氣、莊嚴。這 樣辦起事來，就很法喜、很感恩，才不會給自己壓力
2>辦聖事即是上天的人，老師慈悲：今天咱們出去辦道成全人，只要你出門，不管你是要拜訪人、去開法會或是去渡人，只要你出門是要做聖事的，上天都會護庇你們，如果遇災難，遇劫遇考了，你回天全部封果位，所以咱們要有信心啊！這個咱們可以保證，你辦天事 回去就成仙成佛。
（這也是一項福利呀！現在災劫那麼多）
3>死而不亡者壽—以短暫人生創造永恆，一本萬 利。（這種投資最划算）
2.熟 悉各項運作方法與成 全技巧
1>成全道親的方法 2>成全組心理建設 3>經驗交流、成果發表
4>疑難解答、實例演練 5>萬教齊發因應之道 6>提高開法會進班率
7>聯誼活動 8>統計彙整成全資料報表及成果表
四.投入基層落實運作
1.掌握道場行事曆活動的脈動
※注意把握時效—所謂借力使力，必收事半功倍之效。把握任何機會，如初一十五、辦道、法會、研究班、成長營、聯誼活動、郊遊、餐會、家訪，或是他家中有事需要協助等，隨緣成全，真正幫助人家、成就人家。
2.定期召開本組會議
每兩個月開一次會，（或在有法會或辦活動前），
最好恭請點傳師參與勉勵打氣或指導，以增加其力道。
3.連絡、追蹤，掌握進度
策劃—推動—分工—追蹤—檢討、讚美肯定
伍、如何落實單位的成全組運作
一.確立目標、周詳計劃
1.年度的運作計畫
1>訂會議日期
2>定研習項目與日期
3>今年預定達成的目標（由單位目標分配到各壇）
1)年終開會懺 悔，再發心訂定年度目標:（壇）
求道人數 (80~120位)﹝每月渡10位求道﹞
法會人數 (20~30位)﹝每兩個月6位法會﹞
進修班(新民 班10位)
2)年初各壇辦新春 團拜、壇會，每位壇主訂年度目標.
3)每位壇主（依求道名單）列成全名單，訂時 間交出來，成全組掌握安排成全.
二.開會分工、各負其責（輔導 各壇）
1.鼓勵參與、暢所欲言，多做雙向溝通、協調，從各方觀點、角度、作法融 合成大家共同遵守與行動的方向。讓組員清晰了解扮演的角色，及個人的付出對本組有何貢獻。
2.成全組安排每位壇主都分組拜訪成全.(依壇的人數.人才)
* 組長要主動積極推，並 做資料整理，掌握法會、進修班(分類，安排各組成全)例: 壇主每月訂出每週成全日，以便成全組長安排道親 的成全.
如：初一.十五成全，壇主要配合，護持成全.
運用「初一、十五」、「辦道」的成全機會：
※.安排理想環境—介紹認識同修，安排適當的參辦佛堂、小組、團隊。成全夫婦同修，父子共辦，落實道化家庭。推動道親間的聯誼 互動，凝聚修辦共識。
三.激勵士氣、提供方法:
1.每兩月成全組會議，各壇成全經驗分享、鼓勵打氣
2.建立連絡系統 《相關成全組》組長發簡訊，不只通知、不只報人數、催業績；
時而鼓勵、時而問候、時而藉仙佛訓文勉勵打 氣、、
3.壇的整體成全：壇主的發心、 修持理念、圓融度、親和力、護持力、關心、鼓勵性，都影響道親的成全.
※維護道場倫理。承上啟下、道場倫理、佛規 莊嚴。
4.對組員的付出常給於讚賞與支援，恭喜、謝謝、肯定.
5.提供方法
法會成全、進修班的成全
舉辦活動：父親節、母親節、成全第二代、戶外郊遊、宗廟之旅、壇慶、出國辦道、心靈講座、平安齋、社區讀經、崇禮尚義
※忠義字班一定要參與，協助成全
四.團結互助、互相認同
1.相互扶持，為讓組的任務圓滿達成，每個組員都 可視需要配合執行不同的任務。
2.重視我們的運作團隊、並護持這 個團隊，多看人優點，少看缺點。不要因您的不滿或聽到他人的批評，而生是非，分化了我們團隊，應多力求瀰補圓滿它。
陸、成全 人的心理學
1.發心：要想成全人，最重要的是要發慈悲心，因「發心」是渡人成全人最大的
動力來源，尤其抱有「乘願而來、職責所在」的使命感。
2.熱心：活佛老師說：「只有發心還不夠，還需要一份熱忱的心。」散發一份熱，
才有一份成全的力量，溫暖自己，也溫暖別人。辦事積極投入，熱於成全人 而
不疲，正是孔子誨人不倦的精神。
3.耐心：活佛老師慈悲：「修道人要有一顆耐煩的心。」，白陽普渡大事工程浩大，周遍無邊，然而眾生卻又是煩惱叢生，成全不易。所謂「一天、二天，佛在眼前，三天、四天，佛在半天，五天、六天，佛在天邊。」因此要成全 道親，必須要有無比的耐心，力行忍辱般若蜜，方見其功。
4.同理心：就是將心比心，白陽修士，儒家修行法，在家出家，個人、家庭、事業、聖業，人生如苦海、變化無常，所以要成全道親必須要有同理心、體貼別人的心，設身處地為人著想，尊重、傾聽、感同身受， 然後予以引導，如此才能見效。
恩師慈示：要感動 人就不能太硬，雖然你有不平凡的志向，但面對的卻是平凡的人，所以口氣要好、心要誠、意要堅，這樣子人家才會接受。
※理直氣和－心誠、色溫、氣和、辭婉最能動人。
柒、成全道親要把握的技巧
一.認清對象.
1.建立道親名冊‚務常翻開聯絡、記錄，成全對象歸類、分級。
2.所謂「知己知彼，百戰百勝」，首先要了解成 全的對象，包含性別、年齡、學歷、職業、個性、專長、多了 解對方的需求、興趣、宗教、家庭成員、、等，以便因材施教，方不至於「話 不投機半句多」的遺憾。
3.家訪前：1>編 小組 2>列對象 3>列時間 4>備資料 5>帶供果
6>事先叩頭，仙佛加智慧
二.登門拜訪與交談
1.先閒話家常，再切入主題，輕鬆和諧、端莊大方、謙恭有禮。必可收成全 之效，彰顯道之尊貴。（贈送供果、餅干、書訓、推恩代表道場前賢關心，使道親感受道場溫暖。）※做點心、素料、拜訪成全使對方感到溫馨.
2.在內容上重點
1）喚起興趣與需要 2)道之尊貴簡介 3)修道好處及顯化事跡 4)道場盛況及近況 5)來意目的 6)結語(二擇一法)
3.除了口頭說明外，如再加上一些輔助資料， 如道場活動相片、崇德雙月刊，
報導海內外道場的活動近況，仙佛聖訓， 如光明的智慧、仙佛神聖的奧妙，甚至各種勵志書刊、DVD，足以發人深省、扣人心弦，以打動人心。
4.注意事項
1>時間：成全時間掌握、準時赴約準時告辭、把握重點、見好就收，為下次見面成全留下好印象
2>傾聽
細心的傾聽大於大言不慚的發表意見，細心傾聽的用意是在於…可以再被成全者敘述的過程當中，收集到蛛絲馬跡，找出被成全著內心渴望得到解答的問題所在，做到對症下藥的成全效果。
※了解道親生活、心理、學道…等問題，協助其排除障礙，障礙消失，修道自然順利。師云：「我們不要有他心通，應有他心法。」
3>稱呼：到人家家裏要向家中長者打招呼。
不要令人討厭，年齡叫小一點。(逢人減數、見物加價)
4>表達：討人喜歡、留下好印象、求得認同、拉近距離之後再 談。
不要講負面的話或是非，正面積極鼓勵，不要指責或訓示的話。
5>不知道要說些什麼
‧入門看人意，先看擺設，鼓勵獎狀、優 點、書，可以看出一個人的喜好，談他喜歡的事。
5.家訪後：
‧持續關心、保持聯絡、繼續追蹤成全、不斷提攜照顧。
‧填訪問成全表記錄受訪現況
‧檢討成全上缺失
三.方法運用
1.加強個別訪視—才能了解道親的需求，也才能增進彼此的感情；可邀伴共同成全，話題較多，易於培養氣氛；
2.有特別人才，如大道場所辦的園遊會、運動會、淨化人心講座、獎學金頒獎，都可邀請參加，以彰顯道之尊貴。
3.運用道親才華，請其參辦道務（如初一十五、辦道、活動聯誼…），體會辦事訣竅，磨煉火候，有行功了愿之機會。
4.參與道親婚喪喜慶，與其家人結下善緣，尤其喪事，成全效果最佳，時機最
好，可善加把握。
5.帶道親一起辦事，有伴，有道氣，又可教他辦事的方法，體會訣竅培養默氣。
6.舉辦郊遊、聯誼、泡茶、燭光晚會…等活動，凝聚道親感情，培養辦事默契。
7.運用視聽器材，使道親了解道場盛況，感受道之尊貴（如錄影帶…）。
8.培養道場佛 堂和諧、喜悅、自然的氣氛，讓道親感受道場的殊勝，同修道親的親切和溫 馨，自然喜歡接近道場、回來佛堂。
9.請道親參加道場有計劃的培訓（如 禮節班…）培養共同的理念，一道同風
※ 活佛師尊慈訓：「愛心夠，耐心就夠，如此沒有渡不起來的人，沒有成全
不起來的人。」， 一切行有不得者，皆反求諸己。
捌、如何開好單位的成全組會議
一.目的：除了佈達道場訊息，凝聚修辦之共識外，可激發組員、道親的向心力，確立共同目標，並可彙整各方意見，擴 大參與層面，共同策劃，有效地輔導基層小組，加強內部交流共識，（達到：清楚目標、任務、工作方 法或談心、聯誼）。
二.內容：
1.暸解動態，洞悉基層反應，了解民心士氣。
2.有效協調溝通
3.褒揚績優者可激勵士氣。
4.工作分配：組長接獲道務組轉達 之資訊，依被成全對象之程度，分配給相當程度之成全小組去成全，避免做程度懸殊之分配，弄巧成拙。
5.組長與組員如何配合，一起動起來，發揮團隊精神，重視組織而不是個人的成功。
三.原則：事先準備、掌握議題、控制時間、廣納眾議、落實執行、督促引導、追蹤協 助、慰問辛勞與鼓勵打氣。
1.各壇成全狀況不一,問題出在制度面上,理念、角色應認清。
2.由點傳師、忠字班講師開會策劃整體性道務,讓每位前賢視野更廣更發心; 此
乃改變以往由義 字班主導的運作模式。
第一單位的成全組會議 （實例）
向仙佛三鞠躬
一. 主席致詞
二. 點傳師慈悲或忠字班鼓勵
佈達:
1. 12/13.14國語法會—妙 善宮—預報人數
2. 12/27.28高 中班法會—匯德